AI Operator (Supervisor)
Ser el supervisor que escucha cada interacción, la califica, detecta fallas y te entrega un reporte accionable.
El AI Operator es el supervisor de tus otros agentes. Escucha cada llamada y chat, los califica contra tu rúbrica, detecta cuando un agente se sale del guion o pierde un lead, rutea lo urgente a un humano y te entrega un reporte diario. Es el producto premium que hace que confíes en la automatización.
Para quién es
Negocios que ya tienen uno o varios agentes IA (voz, chat, ventas) y necesitan que alguien los vigile.
Prueba real
En producción como un coach diario que califica automáticamente las llamadas de un recepcionista IA en vivo cada mañana.
- ✓ 100% de interacciones supervisadas (vs 0% hoy)
- ✓ Reporte de coaching automático cada mañana
- ✓ Detecta agentes que se desvían antes de que cueste un cliente
- ✓ Confianza para automatizar más, porque alguien vigila
Cómo funciona
Paso 1 de 4
Tus agentes operan
Voz, chat, ventas — atienden clientes todo el día.
Qué hace
- Disponibilidad: monitorea 24/7, con un reporte de coaching programado cada mañana (hora que tú definas).
- Tarea 1 — Califica: puntúa cada llamada/chat contra tu rúbrica (saludo, descubrimiento, objeciones, cierre, tono).
- Tarea 2 — Detecta fallas: marca llamadas donde el agente inventó algo, perdió el lead o no agendó.
- Tarea 3 — Rutea: escala a un humano lo urgente o lo que el agente no pudo resolver.
- Tarea 4 — Reporta: resumen diario con score promedio, peores llamadas y 3 recomendaciones concretas.
- Tarea 5 — Mejora el guion: sugiere ajustes al prompt de tus agentes basado en patrones reales.
Industrias donde brilla
Inversión
Setup
$3.5k-$9k
Configuración + onboarding una sola vez
Mensual
$699-$2.5k
Operación, mejoras y soporte continuos
Preguntas frecuentes
+¿Necesito ya tener agentes IA para usar el Operator?
Idealmente sí — supervisa tus agentes de voz, chat o ventas. Pero también puede calificar a tu equipo humano grabando y puntuando sus llamadas.
+¿Cómo define la rúbrica?
Tú nos das los criterios que importan en tu negocio (o usamos una rúbrica probada por industria) y el Operator califica cada interacción contra ellos.
+¿A qué hora llega el reporte?
A la hora que escojas. Por defecto cada mañana temprano, antes de que arranque tu operación.
+¿Puede actuar solo o solo reporta?
Ambos. Empieza solo reportando y escalando; cuando confías, lo dejas tomar acciones (reagendar, reenviar a un humano, ajustar guiones).
¿Listo para ver AI Operator (Supervisor) en acción?
Empieza la prueba gratis de 3 días o agenda un diagnóstico para que te lo configuremos sobre tu negocio.